コラム

キャンペーンも豊富なauショップの店舗は来店予約がおすすめ

auショップは、携帯電話やスマートフォンを中心としたサービスを中心に展開している企業です。他にもインターネットサービスなど、I T関連にも携わっています。auショップは、携帯・PHSの分野では国内2位となっています。街中を歩いたり車で走っていたりすると、よく見かけるauショップですが、携帯のauユーザーは、手続きなどをする時によく利用するショップだと思います。

また、新規でauの携帯電話を契約したい方や購入したい方にも、分かりやすいオレンジのカラーをしているauショップですので、街中でもとても見つけやすいです。




auショップはたくさんのキャンペーンをやっている

テレビや広告でも宣伝をしているauショップですが、いろいろなキャンペーンをやっています。よく聞くのが、auの学割で、auゼロ学割というものです。

こちらは2019年5月31日(金)までの、期間限定のキャンペーンになります。月に使うデーター量によって値段は変わってきますが、1GB以下なら0円と、かなりお得になっています。5Gや20GB、25GBもあり、それぞれ980円から、1980円から、3130円からと、通常よりだいぶ安くなっています。この適用は翌月から3ヶ月間です。

学割なので、25歳以下の方のキャンペーンになります。他にも60歳以上で、初めてスマートフォンにするかた向けのキャンペーンもあります。3Gタイプの携帯からスマートフォンに変えると、1年間980円になるキャンペーンです。国内通話も無料になります。

年配のかたは、スマートフォンに変えると使い方が分からない。不安があるというかた向けに、初スマホサポートといものもあります。分からないことは24時間体制でサポートしてもらえるので安心です。キャンペーンでは、機種によって割引してくれるものもあります。Xperia機種変更キャンペーンやiPhone交換プログラムなどの機種によって、それぞれに割引特典が受けられます。auのスマホが気になっている方は、いろいろなキャンペーンを利用すると、お得に持つことが出来ます。



営業時間は、店舗によってさまざま

auショップに行くときにチェックしておきたいのが、営業時間です。学校帰りや仕事帰りに行きたいときなどは、何時までやっているのか気になると思います。
auショップの営業時間は、各店舗によって変わるようです。朝10時から夕方17時までという早めに閉まる店舗や、朝は11時から20時までという店舗もあります。

また、auショップには、営業時間と受付時間が違うショップもあります。受付をして対応するので、受付時間が営業終了時間の30分くらい前に設定されていることも多いです。定休日も、各店舗によってさまざまで、火曜や第3木曜というところもあれば、年中無休の店舗もあります。お店によって、こちらもだいぶ違うので、あらかじめ調べてから行くことをおすすめします。

営業時間の調べ方は、auショップの公式サイトから、店舗検索をすると知ることが出来ます。まず住所などを入れて検索します。住所が分からない場合でも、店名や駅名などから探すことが出来るので、とても便利です。
こちらは、営業時間や定休日、臨時休業日なども掲載されているので、auショップに行く前にあらかじめ調べてから行くと安心で良いでしょう。また、行く予定の店舗が定休日でも、周辺のauが地図で表示されるので、最寄りの店舗を探すことも出来ます。

待たずにスムーズな来店予約

auショップに相談に行くときには、来店予約をしてから行くと、あまり待たずに相談することが出来ます。携帯電話やスマホの契約などで、窓口でもひとりひとりのお客さんに時間がかかるので、混んでいることが多いです。とくに土日や祝日、年末年始や春などの新生活の頃などは混み合いますので、来店してから順番待ちすると、かなり待つこともあります。そ

のようなときには、来店予約をすると比較的スムーズに案内してもらえます。待ち時間もだいぶ短くて済みます。来店予約は、auショップのホームページからすることが出来ます。
予約をする場合は、無料の会員登録が必要です。会員登録をして、au STARというページのところから来店予約をすることになります。日にちや時間を予約出来るようです。こちらの予約の注意点は、すぐの来店予約は出来ないところになります。予約日と予約時間は、15時間後から2週間後までとなっているので、すぐに行きたいから予約を取るということは出来ないようです。予約は、パソコンやスマートフォンからすることが出来ます。

また、auの携帯を持っている方は、電話で来店予約を取ることが出来ます。こちらは、お客さまセンターの157という番号から予約を取ることが出来るようです。すべての店舗が来店予約出来るわけではないようなので、疑問な場合は、お客さまセンターに電話をして問い合わせしてみると良いでしょう。

まとめ

携帯電話やスマートフォンで有名なauは、若者向けや、お年寄り向けのキャンペーンもたくさんあり、楽しいCMでとても人気があります。店舗数も全国にたくさんあるので、気になったときにも寄りやすいです。来店予約を上手に利用すれば、待ち時間もなく相談することも出来ます。携帯電話やスマートフォンを検討しているなら、ぜひauショップを利用してはいかがでしょうか。